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我市开启网上阳光信访新模式 多种投诉渠道更快捷

2019年12月17日 实时新闻 ⁄ 共 708字 ⁄ 字号 暂无评论
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我市开启网上阳光信访新模式

安阳台

  伴随着信息时代的快速发展,我市信访部门逐步完善阳光信访新模式,开启了网上信访阔步前行的新征程。网上信访已经成为群众信访的主渠道,诸多信访问题通过在网上投诉得到圆满解决。

  网上信访投诉渠道主要包括四类:

一是信访人搜索安阳市信访局官方网址(http://xfj.anyang.gov.cn/),首页点击“阳光信访”即可进入安阳市网上投诉平台。按照系统提示选择“注册”或“登录”后进行投诉;

二是信访人通过百度搜索“河南省信访局”(http://xfj.henan.gov.cn/),在网站首页点击“省委书记信箱或省长信箱”即可进入领导电子信箱。按照系统提示选择“注册”或“登录”后进行投诉;

三是微信信访。信访人通过微信搜索并关注“安阳市信访局”微信公众号,或微信扫描安阳市信访局官方网站首页的二维码,进行注册登录,以文字、文档和图片的进行投诉;

四是APP信访(安卓版)。信访人通过手机浏览器扫描河南省信访局官方网站首页的APP信访二维码(安卓版),下载注册登录,以文字、文档和图片的进行投诉;

五是短信信访。信访人通过按照“姓名、住址、身份证号码、反映的具体事项及发生地”的格式编写手机短信,以文字方式发送至18537251088,提出诉讼和建议。

六是电话信访。信访人通过拨打安阳市信访局投诉电话0372-2115629,按照“姓名、住址、身份证号码、反映的具体事项及发生地”的格式,提出诉求和建议。

  网上信访具备公开透明、省钱省力、快捷高效的优势,实现了可查询、可跟踪、可督办、可评价的功能,创建了信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督、形式网上判的阳光信访新模式。

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