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真情服务用户赞 安阳华润燃气开展五一志愿者社区服务

2020年05月09日 实时新闻 ⁄ 共 773字 ⁄ 字号 暂无评论
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今年的“五一”国际劳动节不同于往年,突如其来的疫情大考,使华夏儿女的家国情怀变得至深至浓,安阳华润燃气员工以实际行动庆祝“五一”劳动节,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,为燃气用户办实事、办好事,引导用户正确安全用气,培养客服员工热爱集体、热爱劳动的良好美德,安阳华润燃气组织开展“庆五一、迎五四”志愿者社区服务。

5月1日上午9时整,在开发区工银小区群众文体活动广场,经过前期的精心准备,在继续做好疫情防控的同时,公司四十多名党团员和青年志愿者列队整齐,在进行分组、任务分配后,化身“城市蓝精灵”,志愿者迅速散开投入各自的紧张工作之中。在小区广场上,现场宣传咨询小分队,有的在发放安全用气宣传资料,有的在耐心细致、专业规范的为用户讲解如何正确使用燃气具和安全用气,有的在对大家提出的气源、价格、改迁等燃气问题咨询进行解答,还有的在用生动形象语言介绍着百尊灶具、壁挂炉及燃气保险种类介绍等;入户安检和维修人员小分队不怕楼多没有电梯,一个单元一户户的爬上爬下逐户进行,对存在安全隐患和空房用户严格进行停气;客户服务部经理人身先士卒,发挥表率作用,和大家一起对调压箱、表箱等燃气设施进行检查,并对今后的维护保养进行了安排。经过两个多小时的紧张劳动,此次活动共完成入户安全检查138户,到访不遇82户,空房停气2户,隐患停气3户,更换不锈钢波纹管5户,服务用户200余人次。

这次社区志愿活动在服务用户的同时,掌握用户用气信息,提高员工的工作技能,拉近与用户的关系,展示了公司良好的企业形象和央企责任担当。在活动快要结束时一位中年大叔走向前说:“你们华润燃气员工放弃“五一”休息时间,现场上门帮我们检查安全、消除隐患,为群众生命和财产负责,由衷得感谢你们。”为五月高歌、为劳动喝彩,安阳华润燃气以实际行动庆祝“五一”劳动节。

(安阳华润燃气 庞岳)

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