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龙安区政务服务和大数据管理局召开城镇职工基本养老保险培训会

2020年05月10日 龙安区 ⁄ 共 479字 ⁄ 字号 暂无评论
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    5月7日下午,龙安区政务服务和大数据管理局召开第二期学习大讲堂,以城镇职工基本养老保险为主题进行工作培训。会议邀请龙安区社保局蒋晓波同志作专题讲解。区政数局包括综窗人员在内的全体工作人员、区人社局、区社保局全体工作人员参加了培训。

    会议围绕安阳市基本养老保险业务的事项及相关政策和法令法规,通过实际案例为大家做出了详细讲解。通过这次培训,有效提升了龙安区政务服务品质,促进了政务服务工作提质、提速、提效。

    一是推进“一窗受理、集成服务”的落实。全体综窗人员通过此次培训,更加深入了解城镇职工基本养老保险的业务知识,提高综窗人员的服务意识和服务能力,为更好的推进“一窗综合受理”奠定了的基础。

    二是推动社保业务网上办理。通过讲解,工作人员了解了社保业务网上办理流程和社保自助查询机的运用,不仅缩短了群众办事等待时间、提高了工作效率,还为广大参保群众构建起了社会保险业务经办的“绿色通道”。

    三是通过学习养老保险的政策以及熟练掌握业务办理程序,准确、全面的答复群众的咨询以及所办业务的材料准备,有效减少社保窗口办事群众的排队压力。

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