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华泰人寿安阳中支 坚守风险底线,强化合规经营,牢筑稳健发展

2020年05月15日 实时新闻 ⁄ 共 1228字 ⁄ 字号 暂无评论
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2020年是全面建成小康社会和十三五规划收官之年,也是打好防范化解金融风险攻坚战收官之年。为加强公司合规经营意识,从源头防范和控制风险,提升公司精细化管理水平风险防控能力、制度执行力,构建意识强烈、氛围浓厚、行为规范的合规文化建设格局。华泰人寿安阳中支积极行动,本着全覆盖、无死角的原则对我司内外勤员工开展全面合规培训。全司通过“帮、学、赶、超”的合规知识学习氛围,提升全员合规理论及操作技能。

2020年1月2日,全体内勤员工进行反洗钱培训,讲解了《大额交易和可疑交易报告管理办法》、《反洗钱保密信息管理办法》、《反洗钱协查管理办法》等公司新修订的反洗钱制度。通过培训,使工作人员充分理解并进一步认识了日常业务活动中反洗钱规则的具体要求,重新认识到风险防范、合规经营及反洗钱工作的重要性。

3月28日,全体内勤员工进行了消费投诉管理办法、销售“双录”制度的培训,增强员工的工作责任感和工作积极性,使员工树立优质服务意识,想客户所想、急客户所急,认真做好保险消费投诉处理工作,切实维护客户的合法利益,提高客户的满意度,促进各项保险经营业务健康持续发展。

 

4月11日,对中支全辖营销伙伴进行了反洗钱案情通报,以案说法,告诉营销伙伴在展业经营中要做到:知法、懂法、守法。

5月1日,对中支全辖营销伙伴进行了反洗钱基础知识介绍、反保险欺诈、防范非法集资等相关知识学习,有效促进营销伙伴反洗钱履职效能和反洗钱内控制度的落实,统一了对反洗钱知识的认识,提高了反洗钱业务能力。

 

5月9日和14日,分别对内、外勤伙伴进行了《2020年“合规文化建设年”工作启动及方案宣导》。2020年持续开展合规文化建设:5月的每个工作日进行合规网络知识学习及测试;6月进行统一的合规文化及规章制度学习、测试,积极组织参与安阳市保险行业协会举办的合规知识竞赛;7月一把手带头讲合规,选拔优秀员工参加安阳市保险行业协会举办的合规演讲比赛;8月邀请专家列举案例警示讲、投诉案例分析讲;5月至11月围绕销售乱象进行全面合规排查,在日常业务开展及内部管理等方面切实做好重规范、守合规;12月至明年2月进行合规文化建设方案实施情况的分析总结,从而更好对下一步应采取的加强合规建设、合规执行的具体措施进行规划。

中支总经理陈建峰高度重视“诚信经营、合规建设”工作。在中支各项工作会议上都针对合规工作开展、合规制度落实、日常经营中合规要求等进行强调、学习、总结、要求。陈总指出:合规工作是一项长期工作,要做到“网点、岗位、制度、业务、人员”五个全覆盖;人人讲诚信,人人懂合规;不增假人、不说假话、不做假事;为客户讲清条款、理清保险责任,不做销售误导;建立长期合规宣传、学习机制,通过竞赛提高全体人员合规意识,要求合规文化内化于心、外化于行,将合规文化建设融入到日常工作之中,促进全体员工主动思考,深入理解合规的要求,形成良好的宣传和示范效应,进而强化合规理念和行为准则,更好的助推公司良性且持续发展。

 

 

 

 

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